На этой странице размещены различные видео, посвящённые теме «Логистика Маркетплейса». Для просмотра доступно 1 видео.
Загрузка видео
Логистика маркетплейса это не только доставка заказа покупателю. Она включает хранение товара, подготовку поставок, комплектацию, передачу отправлений, перемещение между складами, доставку до ПВЗ или курьера и обработку возвратов. Для продавца выбор логистической модели напрямую связан с расходами, контролем остатков и объёмом операционной работы.
Если вы хотите смотреть онлайн по теме «Логистика Маркетплейса», полезно сначала разобраться в базовых схемах. Тогда видео и практические примеры проще соотнести с реальной работой магазина.
Основные варианты FBO, FBS и DBS. Их принципиальное отличие заключается в том, где хранится товар и кто отвечает за выполнение заказа.
| Схема | Хранение | Сборка | Доставка |
|---|---|---|---|
| FBO | Маркетплейс | Маркетплейс | Маркетплейс |
| FBS | Продавец или фулфилмент | Продавец | Маркетплейс |
| DBS | Продавец | Продавец | Продавец или подрядчик |
При FBO продавец заранее поставляет партию на склад площадки. После приёмки маркетплейс занимается хранением, обработкой заказа и его дальнейшим перемещением к покупателю. Это снижает ежедневную нагрузку на продавца, но требует внимательного планирования поставок и остатков.
При FBS заказ сначала появляется в системе маркетплейса, затем продавец собирает и упаковывает его на собственном складе либо у фулфилмент-оператора и передаёт площадке. Такой вариант даёт больше контроля над запасами, однако требует организованной складской обработки и соблюдения сроков отгрузки.
DBS предполагает, что продавец самостоятельно организует хранение, сборку и доставку. Такая модель имеет смысл там, где важны собственные условия доставки или особая обработка товара. На практике схемы можно сочетать: часть ассортимента размещать на складах маркетплейса, а менее ходовые или специфические позиции обрабатывать со своего склада.
Полный логистический процесс начинается задолго до получения заказа покупателем. Обычно в него входят:
Именно поэтому при расчёте экономики нельзя смотреть только на тариф доставки. На итоговые расходы могут влиять хранение, упаковка, обработка поставок, возвраты и другие операции, причём конкретные условия зависят от площадки и действующего тарифа. Актуальные суммы необходимо проверять в документации выбранного маркетплейса.
Главный критерий не название схемы, а её соответствие вашему товару и операционной модели. Перед выбором стоит оценить:
Для одного ассортимента может оказаться удобнее FBO, для другого FBS. Поэтому решение корректнее принимать после расчёта полной юнит-экономики по каждой доступной схеме, а не только по размеру комиссии.
Если вы начинаете разбираться в теме, полезно последовательно изучить поставки на склад, FBO и FBS, работу фулфилмента, маркировку, управление остатками, возвраты и расчёт логистических расходов. В совокупности эти процессы показывают, как товар проходит путь от склада продавца до покупателя.
Это совокупность операций, связанных с хранением, обработкой, перемещением, доставкой и возвратом товаров при продаже через маркетплейс.
При FBO товар передаётся на склад маркетплейса, после чего площадка выполняет основные операции по обработке и доставке заказа.
При FBS товар хранится у продавца или фулфилмент-оператора, а заказ собирается до передачи маркетплейсу. При FBO запас заранее находится на складе самой площадки.
DBS модель, при которой продавец самостоятельно организует хранение, сборку и доставку заказа покупателю.
Да, если конкретный маркетплейс допускает соответствующие модели. Гибридный подход позволяет распределять ассортимент между разными вариантами логистики.
Неверное распределение запасов может привести к дефициту востребованных товаров или избыточному хранению медленно продающихся позиций. Поэтому поставки необходимо связывать с фактической оборачиваемостью.
Тарифы, ограничения, требования к поставкам и доступные схемы могут изменяться. Перед расчётом расходов следует проверять действующие правила непосредственно в кабинете и официальной документации соответствующего маркетплейса.